Ceny a možnosti dopravy

Na odosielanie vašich objednávok využívame služby Slovenskej pošty. Tovar, ktorý aktuálne ponúkame na našom webe, máme vždy skladom (pokiaľ nie je na stránke produktu uvedené inak). Tovar expedujeme vždy do konca nasledujúceho dňa, kedy bola prijatá objednávka. Ak bola objednávka prijatá cez víkend alebo sviatok, tovar expedujeme v najbližší pracovný deň.

Možnosti dopravy

Balík na adresu – doručenie na odovzdávacie miesto podľa adresy uvedenej na balíku alebo adresnom štítku.

Balík na poštu – Slovenská Pošta uloží balík na pošte, kde si ju následne môžete prebrať.

Osobný odber – osobný odber tovaru poskytujeme v Nitre, poprípade v Bratislave. Pri tejto možnosti je potrebné dohodnutie termínu prevzatia/odovzdania mailom alebo cez telefón.

Ceny dopravy

Cenu dopravy v našom eshope sme stanovili na fixnú sumu 2,99€ pre zásielky posielané na Slovensko a 4,99 € pre zásielky posielané do Českej republiky.

Doprava ZDARMA pri nákupe nad 29 €

Nakúpte minimálne za 29 € a cena za dopravu sa vás týkať nebude.

Pred prevzatím zásielky

Skontrolujte zásielku

Pred prevzatím zásielky dôkladne skontrolujte:

  • poškodenie obalu, otvorenie balíka
  • narazené rohy, prerezanie krycej fólie alebo obalu, polámaný polystyrén a pod.
  • neporušenosť bezpečnostnej lepiacej pásky

Pokiaľ je obal akokoľvek poškodený, uveďte do protokolu o prevzatí zásielky výhradu:  „Prevzaté s výhradou, poškodený obal“.

Poškodenie zásielky?

Kontaktujte nás mailom na reklamacie@viralshop.sk. V správe uveďte tieto údaje:

  • číslo nákupného dokladu
  • číslo zásielky
  • čo konkrétne nie je v poriadku (odporúčame pripojiť aj fotografiu poškodenia)
  • kontakt na vás